تجاوزت تنزيلات تطبيق Tabelog متعدد اللغات 2 مليون تنزيل خلال نصف عام! وهو التطبيق الأول من حيث عدد التنزيلات بين تطبيقات البحث عن المطاعم لدى السياح الزائرين لليابان

تجاوزت تنزيلات التطبيق متعدد اللغات المخصص للسياح الزائرين لليابان، والذي أطلقته خدمة "تابيلوغ" الشهيرة للبحث عن المطاعم وحجز الطاولات في اليابان، حاجز المليوني تنزيل في غضون ستة أشهر فقط من إطلاقه، ليصبح أحد أكثر أدوات البحث عن المطاعم استخدامًا بين السياح الزائرين لليابان حاليًا.

يدعم هذا التطبيق اللغات الإنجليزية والصينية التقليدية والكورية، وقد احتل المرتبة الأولى في تصنيفات «عدد تنزيلات تطبيقات البحث عن المأكولات اليابانية» في أسواق مثل تايوان وهونغ كونغ وكوريا الجنوبية والولايات المتحدة، مما يدل على انتشاره الواسع بين السياح الأجانب.

2 مليون تنزيل في نصف عام، ما يعكس التغير في احتياجات المسافرين

شهدت أنماط السياحة في اليابان تغيرًا تدريجيًا في السنوات الأخيرة، حيث تحولت من التركيز على زيارة المعالم السياحية في الماضي إلى إيلاء اهتمام أكبر بـ«التجارب المحلية»، مثل التجول في الشوارع والتسوق وتذوق المأكولات اليابانية.

ومن بين هذه العوامل، تُعد «المأكولات» أحد أهم العناصر التي يوليها المسافرون اهتمامًا كبيرًا. وبالمقارنة مع مجرد تناول الطعام في المطاعم الشهيرة، يميل عدد متزايد من المسافرين إلى البحث بأنفسهم عن المطاعم التي يرتادها اليابانيون في حياتهم اليومية، مستعينين بالتقييمات والسمعة الطيبة.

تستند النسخة متعددة اللغات من تطبيق Tabelog إلى التعليقات والصور الحقيقية للمستخدمين اليابانيين، مما يتيح للسياح الزائرين لليابان العثور بسهولة على «المطاعم التي يوصي بها السكان المحليون»، وقد كان هذا أحد الأسباب الرئيسية وراء انتشاره السريع.

يدعم الحجز الفوري والبحث على الخريطة، مما يعزز سهولة الاستخدام

تحتوي التطبيق على العديد من الميزات المُصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المسافرين، بما في ذلك «البحث عن المطاعم القريبة بناءً على الموقع الحالي» و«قائمة المفضلة» و«الترتيب حسب عدد الحجوزات»، وتتميز بسهولة الاستخدام، مما يجعلها مثالية للاستخدام السريع أثناء السفر.

بالإضافة إلى ذلك، يوجد في جميع أنحاء اليابان أكثر من 70 ألف مطعم يدعم الحجز الفوري عبر الإنترنت، حيث يمكن للمسافرين إتمام عملية الحجز عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى الاتصال الهاتفي، مما يقلل من عوائق التواصل اللغوي.

مساعدة أصحاب المطاعم في التغلب على ثلاثة تحديات رئيسية

المسائل اللغوية: الترجمة الآلية تخفف من عبء التواصل

تقوم التطبيق بترجمة معلومات المطعم وقائمة الطعام وتعليقات المستخدمين تلقائيًا إلى عدة لغات، مما يتيح للمطعم نقل المعلومات بسلاسة دون الحاجة إلى إعداد محتوى باللغات الأجنبية.

مسألة التكلفة: يمكن تطبيقها دون الحاجة إلى استثمارات إضافية

سيتم تحويل التعليقات والصور التي جمعها المتجر في السابق مباشرةً إلى معلومات متعددة اللغات، مما يتيح له الوصول إلى السياح الأجانب دون الحاجة إلى تكاليف إضافية.

مشكلة الإلغاء دون سبب: تطبيق نظام الحجز بواسطة بطاقة الائتمان

لمعالجة مشكلة «الإلغاء المفاجئ» الشائعة في رحلات السياحة إلى اليابان، تعتمد التطبيق على نظام الحجز الذي يتطلب تسجيل بيانات بطاقة الائتمان، مما يقلل من المخاطر بشكل فعال. كما يقلل نظام الحجز عبر الإنترنت من عبء الرد على المكالمات الهاتفية التي يتحملها أصحاب المحلات.

التطورات المستقبلية: توزيع أعداد الزوار وتنشيط الاقتصاد المحلي

من خلال خدماتها متعددة اللغات، تتيح Tabelog للمسافرين الوصول بسهولة إلى المطاعم في مختلف أنحاء البلاد، بدلاً من التركيز على المناطق السياحية الشهيرة. ويساعد ذلك في توزيع أعداد السياح وتخفيف حدة مشكلة السياحة المفرطة.

وفي الوقت نفسه، يتيح ذلك للمطاعم المحلية فرصة جذب المزيد من السياح الدوليين، مما يساهم في تعزيز النمو الاقتصادي في مختلف أنحاء اليابان.

نظرة عامة على خدمة Tabelog

Tabelog هي منصة يابانية كبرى للبحث عن المطاعم وحجز الطاولات، تضم أكثر من 890 ألف مطعم وتحتوي على أكثر من 90 مليون تعليق. يمكن للمستخدمين العثور على المطاعم التي تلبي احتياجاتهم من خلال المعلومات والتقييمات المتنوعة، والتحقق فوراً من توفر الأماكن وإتمام الحجز.

الموقع متعدد اللغات:

الإنجليزية:https://tabelog.com/en/

الصينية التقليدية:https://tabelog.com/tw/

اللغة الكورية:https://tabelog.com/kr/

الخاتمة

حققت النسخة متعددة اللغات من تطبيق Tabelog مليوني عملية تنزيل في فترة زمنية قصيرة، مما يدل على نجاحها في تلبية احتياجات السياح الزائرين لليابان في استكشاف المأكولات المحلية. وسواء من خلال سهولة البحث وحجز الطاولات للسياح، أو الدعم التشغيلي للمطاعم، فقد أصبحت هذه الخدمة أداة مهمة لربط الثقافة الغذائية اليابانية بالسياح الدوليين.