Tabelog多語言版App半年突破200萬下載!訪日旅客美食搜尋App下載數第一
日本知名餐廳搜尋與訂位服務Tabelog推出的訪日旅客專用多語言版App,在上線僅半年內即突破200萬下載,成為目前訪日旅客使用率極高的美食搜尋工具之一。
該App支援英語、繁體中文與韓語,在台灣、香港、韓國與美國等市場的「日本美食搜尋App下載數」排名中取得第一名,顯示其在海外旅客間的高度普及。
目錄
半年200萬下載,反映旅客需求轉變
近年訪日旅遊型態逐漸改變,從過去以景點觀光為主,轉向更重視「在地體驗」,例如街區漫步、購物以及品嚐日本料理等。
其中「美食」更是旅客最重視的項目之一。相較於單純品嚐知名餐廳,越來越多旅客傾向透過評價與口碑,自行尋找日本人日常會造訪的餐廳。
Tabelog多語言版App正是以日本用戶的真實評論與照片為基礎,讓訪日旅客能夠輕鬆找到「在地人也推薦的餐廳」,這點成為其快速普及的重要原因。
支援即時訂位與地圖搜尋,提升使用便利性
App內建多項針對旅客優化的功能,包括「依目前位置搜尋附近餐廳」、「收藏清單」以及「依預約人氣排序」等,操作直覺,適合在旅途中快速使用。
此外,全日本已有超過7萬家餐廳支援線上即時預約,旅客可透過手機完成訂位流程,不需要電話聯絡,也能降低語言溝通上的障礙。
協助餐飲業者解決三大痛點
語言問題:自動翻譯減少溝通負擔
App會將餐廳資訊、菜單與用戶評論自動翻譯為多種語言,使店家無需額外準備外語內容,也能順利傳達資訊。
成本問題:無需額外投資即可導入
店家原本累積的評論與照片,會直接轉化為多語言資訊,無需額外投入成本,即可接觸海外旅客。
無故取消問題:導入信用卡預約機制
針對訪日旅遊常見的「無預警取消」問題,App採用預約需登記信用卡的方式,有效降低風險。同時也透過線上預約機制,減少店家電話應對負擔。
未來發展:分散人潮、活化地方經濟
透過多語言服務,Tabelog讓旅客更容易接觸到各地餐廳,而非集中於熱門觀光區。此舉有助於分散觀光人潮,緩解過度觀光問題。
同時,也讓地方餐飲店能夠被更多國際旅客發現,進一步帶動日本各地經濟發展。
Tabelog服務概要
Tabelog為日本大型餐廳搜尋與預約平台,收錄超過89萬家餐廳,並擁有超過9,000萬則評論。用戶可透過多樣化資訊與評價,找到符合需求的餐廳,並即時確認空位與完成預約。
多語言版網站:
總結
Tabelog多語言版App在短時間內達成200萬下載,顯示其成功回應訪日旅客對在地美食探索的需求。無論是旅客端的便利搜尋與訂位,或是店家端的營運支援,都讓這項服務成為連結日本飲食文化與國際旅客的重要工具。



